岗位:全职
年龄:35岁至50岁
一、日常管理:
1、负责接待**顾客,解决疑难杂症;
2、负责对医生、护士等人员进行相关业务的示范、培训等工作;
3、能带领团队成长,凡有新项目出台,优先外派学习,回来后传达给科室成员;
4、积极带领团队完成绩效指标;
二、日常运营:
1、负责医院的日常运行和管理;
2、负责协调各部门的整体工作及关系等;
3、负责门诊部的会员管理,管理客服团队;
三、营销策划:
1.负责制定连锁中心市场发展战略规划以及市场营销方案;
2.结合公司发展,制定营销策略、广告策略,并组织推进执行;
3.负责市场推广和宣传,制定各种整合营销的活动,对危机事件做出有效反应;
4.负责对市场进行数据分析与报告;
5.负责公司品牌形象和价值提升的持续优化,提高品牌知名度;
四、整体筹备:
1、参与制定战略规划,前期主要负责装修进程把控、方案设计规划、内部流程梳理;
2、负责协调各部门制订中心的运营计划,包括,市场投入、年度预算、人员配置、设备管理等;
3、负责建立门诊部的会员体系与CRM系统,组建并管理客服团队;
五、企划营销:
1、带领企划团队,协同相关团队共同完成品牌及其产品策划指标;
2、负责对企划部人员的素质和业务指导和培训。要有良好的团队激励能力、良好的组织协调能力和综合管理能力;
3、具有良好的客户沟通协调、计划、谈判技巧,能够把握项目进程与流程控制;
六、采购管理:
1、分析采购市场,定期优化与拓宽采购渠道,进行供应商评估;
2、审核供货商资格,按要求于供货商签订购销合同或采购协议,各项手续办理的完整及时;
3、积极与各部门进行沟通,了解需求,控制成本;
七、危机管理与质量把控:
1. 在院长领导下,具体负责组织实施全院的医疗管理工作;
2. 协助制订医务科内部及与工作相关的各项工作制度、规章、管理办法和各项工作执行流程,督促本部门人员贯彻执行各项规章制度;
3. 制定有关业务计划,经院领导批准后组织实施,并经常检查督促,按时总结汇报;
岗位要求:
1. 临床医学、医疗美容专业及相关专业,大专及上学历;年龄35-50岁之间
2. 5年以上整形外科或微整形经验,熟练掌握最前沿的微整形和美容知识,
3. 熟悉大型机构的工作流程及规范;
4. 形象气质佳,沟通能力强,善于团队建设;
5. 三年以上项目管理、项目协调经验或二年以上复杂项目销售经验
6. 有能力分析并挖掘医疗市场需求,寻找医疗合作资源;