岗位:全职
年龄:不限
职责一 了解公司各部门对接流程、设计师开单项目,了解相关技术材料性能,辅助设计师并落实到工作中拿到结果
职责二 配合接待分诊完客户的全程服务(包括接待、收集客户信息、各部门资料交接、术前准备、术后陪同安抚等服务);并协助咨询师进行引导、二次开发、挖潜、完善服务等
职责三 协助医美咨询师为客户提供专业、医疗美容咨询服务并配合医美咨询达成业绩目标;
职责四 协助设计师,为需要分期贷款的客户完成贷款业务
职责五 清晰医院项目以及医生的强项,相关技术材料性能,熟悉营销系统话术。落实到工作中拿到结果
职责六 按照公司服务礼仪规范要求,热情、诚恳接待客户,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推荐合适的诊所服务项目
职责七 配合抖音线上运营服务
职责八 了解营销系统,提升个人销售技巧,能够根据线上线下带来的新顾客的需求成交,配合咨询师进行后续的项目铺垫
职责九 向客人介绍诊所内的相关咨询师,医生专家,协助客人和专家之间的沟通,为他们做好相关服务,圆满完成所需的治疗
职责十 配合挖掘客户资源达成二开;客户转介绍,记录来访客户资料信息顾客相关信息,录入客户管理系统,并保护客户信息资料的隐私。
职责十一 负责咨询工作区域的保洁,保持工作区域的干净、整洁;做好物品的定置定位
职责十二 协助咨询师完成个人业绩目标
职责十三 上级交办的其他工作事项,能够接受根据公司发展接受岗位职责的增加及变动。