岗位:全职
年龄:不限
一、工作内容:
1、 负责接转总台电话、解答顾客一般问题
2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务
4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报
5、 热情、积极、有良好的职业礼仪及职业习惯
二、任职要求:
1、 形象好、气质佳、中专以上学历,(无经验可学)
2、 1年以上工作经验、
3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰
4、 具有团队精神、适应能力强
5、 良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先
四、工作时间:每周单休