岗位：全职
年龄：不限
岗位职责：
1.制定公司月子护理服务的战略规划和目标，并实施和监督执行。
2.组织和管理月子护理服务团队，建立团队绩效管理、培训和考核体系。
3.负责制定月子护理服务的服务标准和流程，并不断优化和改进。
4.大规模引进、筛选、培训和评估月子护理服务人员，提供高覆盖率、高质量的月子护理服务，并参与推广和营销服务。
5.与其他部门协调配合，包括人力资源、财务、法务等部门，月子护理服务的顺利运营。
6.管理月子护理服务的费用和成本，并负责服务收费标准的制定和调整。
7.各个服务环节的质量控制和风险管理，同时负责处理客户投诉和售后服务问题。
任职要求：
1.医学、护理或相关学科本科及以上学历，具备执业资格证书，护师资格优先考虑；
2.具备5年以上月子护理服务管理经验，熟悉月子护理服务的各个环节和流程；
3.具备良好的组织协调能力和团队管理能力，能够指导团队完成工作任务；
4.具备出色的沟通能力、商业敏感度和市场洞察力，能够有效推广和营销月子护理家政服务；
5.具备高度的责任心同理心、敬业精神、共情能力和客户导向意识，能够为客户提供优质服务；
6.有较强的问题解决能力和团队协作能力，能够处理复杂的客户投诉和服务质量问题。
