岗位:全职
年龄:不限
(一)美容师应具备条件
1、肤质佳、形象好,具有亲和力
2、口齿清晰,善于人际沟通
3、有工作热情,能吃苦耐劳
(二)美容师职责
1、准时上班,更换统一的工作制服,整洁仪容,化淡妆,保持良好的精神面貌。
2、服从科主任的工作安排,认真执行本店经营指示。
3、清洁店内外的环境卫生,备齐必需的美容用品、用具,并整理、清洁货架上的陈列商
品;整理、清洁货架上的陈列商品;按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作,并为
顾客推荐其适用的美容项目。
4、提供服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语,诚恳征询客人意见、要求,
并及时向科主任反馈信息。
5、以客观公正的态度面对投诉,态度和蔼、语气婉转地给予解释。
6、配合、协助科室拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务,并积极参与各项宣
传活动等。
7、认真学习产品知识和业务技术,提高自身素质和专业技能。
8、保守店内之机密,严禁外传。
(三)美容师服务准则
1、注重仪容仪表,发型要整齐,应化淡妆,穿工作服。
2、愉快地接受每一项工作并为顾客填写档案,接待顾客应热情大方,主动有礼。
3、认真询问顾客对服务项目的要求,并推荐适当的服务项目。
4、在为顾客进行护理服务过程中,应耐心详细地回答顾客提出的问题。