岗位:全职
年龄:不限
职位详情
工作职责:
1、利用电商平台与客户沟通,为客户提供相对专业的解答,帮助顾客预约;
2、负责接听客户的咨询热线,给予专业的讲解,帮助分析客户的需求,做好咨询及预约等工作;
3、记录客户基础信息,咨询情况、问题等信息,建立客户档案详细备注;
4、客户的跟踪、维护、预约、激活;
5、做好工作相关的数据汇总及统计,咨询量、预约表等。
任职要求:
1、有1年以上医美网电咨询管理工作经验者优先;
2、有一定的网络、电话销售经验者,打字速度快;
3、具备良好的沟通能力、理解能力、执行力等。