文员/前台/秘书 

（一）岗位职责：
1．统筹、分配前台人员的各项工作，包括引导、分诊、建档等；?
2．按集团要求落实前台人员培训和考核体系，不断提高前台团队的服务水平。?
3．负责代表本部门与分院其他部门的沟通、协调工作，及时协调解决出现的各种问题；?
4．负责前台及大厅区域的环境维护，设备安全及正常运转。?
5．负责监督收银流程符合标准，做到账实相符。?
（二）任职要求：
1.大专及以上学历，年龄25-40岁，身高163cm及以上，形象气质佳；
2.具备良好的沟通技巧，较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
3.有酒店及前台管理相关经验者优先。