岗位:全职
年龄:不限
主要职责:
- 以五****标准,为客户提供优质、专业的前台接待服务,介绍解答,并处理客户询问。
- 维护客户数据库,定期更新和维护客户信息。
- 管理和执行公司内部行政和办公室工作,如:文件管理、邮件分发等。
- 保持前台区域整洁,提供卓越的接待处环境。
任职要求:
- 学历不限,接受大专及以上学历,1年以上前台接待或相关客户服务工作经验者优先考虑。
- 形象气质佳,有良好修养,懂得礼貌待人,能体现五****的接待准则。
- 具备出色的沟通技巧和人际交往能力,有良好的服务态度和专业形象。
- 熟练使用Office办公软件,如Word、Excel、PPT等。
- 具有良好的组织能力,能应对不同情况,积极解决问题。