电话客服 

工作内容:
1、为患者提供在线（网络+电话）咨询服务;
2、通过在线咨询收集客户信息;
3、分析客户需求。做好咨询回访等工作:
4、熟练掌握医学专业知识，完成每月工作任务。职位要求:
1、普通话标准，熟练使用办公软件，打字速度要求在40/分钟以上;
2、熟悉医疗或有相关方面知识优先:
3、工作认真踏实，能承受一定的工作压力;
4、具有良好的沟通能力和文字表达能力:
5、有责任心，团队合作精神强.