岗位:全职
年龄:不限
工作职责
1、根据医院经营目标分解的个人销售目标,通过客户开发、挖潜、完善服务等方式,配合促销计划努力达成个人销售目标;
2、按医院服务礼仪礼貌热情、诚恳接待客户,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑,推介医院的手术项目;深度开发客户消费潜力;
3、引导老客户推荐新客户,做好初诊及二次开发;
4、协助客户办理各项手续及准备工作,如交费、领药、术前准备等;
5、负责定期或不定期回访客户,了解客户对公司服务的满意度、治疗和服务需求,维护良好的客情关系;
6、负责客户资料管理:收集、记录来访客户资料信息,尊重客户的隐私权,做好客户信息资料的保密。
7、负责完成每天的工作业绩统计、顾客相关信息录入客户管理系统;
8、完成上级安排的工作