岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、研究网络咨询的模式和方法,针对不同的客户类型使用不同的网络咨询话术;
2、负责新媒体(抖音、新氧等平台)、电商(美团、大众点评等)平台的网络咨询,充分突出医院的特点及优势,提出与之相匹配的产品、专家与服务等设计方案,提升客户网络消费决策成功率。
3、根据网络咨询与销售的情况,开展客户预约单的分级分类管理,邀约与跟进客户来院,与现场咨询小组做好对接安排,提升客户咨询量到来院量的转换率。
4、负责收集网络咨询项目分类数据、信息来源、客户来源,定期向主管领导汇报,接受检查和监督。
5、配合医院各种促销活动或品牌形象推广活动,各类活动项目顺利完成。
任职资格:
1、统招大专及以上学历,年龄20岁~40岁,需要有1-2年的相关医美经验可放宽条件;
2、普通话标准,打字速度在每分钟60个字左右,反应机敏,热爱医美工作;
3、极强的目标感和抗压能力。