口腔导医主管 

岗位职责：
1.前台导医团队的日常管理；
2.能够及时有效的处理日常客诉，并做好院内客户满意度调查；
3.监管候诊区域动态及顾客情况；
4.负责管理现场部门客户的分诊工作；客户积分礼品兑换的管理
5.每月整理前台客服主要信息数据分析；
6.本部门人员工作内容的安排；
任职要求：
1、3年以上客户服务相关经验，有1年以上同岗位经验；
2、具备与顾客顺畅沟通能力、处理顾客投诉的能力及技巧；
3、具备基本熟练的办公软件操作技能；
4、具备与各部门之间沟通协调能力和带领团队协作的能力。