岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1.负责主持店面的管理工作,配合公司下发的各项经营指标完成,重点关注业务发展、医疗质量安全,人才配置与培养工作,客户管理。
2.参与制定门诊目标的的制定,根据门诊情况制定相应的经营计划,年度营业目标,年度营销计划,分解月度任务计划,带领团队完成业绩任务。
3.负责按照公司工作流程、工作计划开展每日工作、主持门诊日常会议、传达公司相关政策、规定和信息。
4.负责门诊客户管理工作,完成客户满意度、转介绍率及回头率等指标。加强内部服务体系建设,加强门诊各部门接待水平,提高客户满意度,建立长期用户机制,妥善处理客诉事件。
5.店里客户信息档案的安全管理,防止病例数据外漏。