会员/客服咨询 

任职要求：
1.男女不限，有良好的职业素养，形象气质佳；
2.热情有活力，良好的沟通能力和应变能力；
3.有医疗行业工作经验或医疗专业背景优先；
4.有gao端服务行业或医美、药品销售、保险行业及带团队工作经验优先考虑。

岗位职责:
1.负责做好对接及跟进到院患者的接待咨询服务工作；
2.协助科主任做好患者的日常登记、术前术后电话回访工作；
3.协助科室主任做好科室内相关数据填报及提交；
4.对患者术前、术中和术后当天的患者宣教工作；
5、接待患者就诊咨询，协助患者提前挂号预约，做好会员及亲友来院接待，及会员礼品的申请发放；
6、协助部门主任定期组织会员活动，执行会员活动方案，增加会员粘性，做好活动总结，不断创新和优化活动形式；维护会员转介绍二次开发
7、管理会员基本信息，按系统使用要求录入会员信息资料。