岗位:全职
年龄:不限
一、岗位职责
1、根据护理工作年度计划,制定护理团队管理手册,做好就诊流程管理,提高服务质量,并管控护理医疗风险;
2、制订内部培养计划,为达到培训目标,定期组织护士业务学习及考核;组织开展新业务、新技术的学习和研讨;
3、对护理质量进行自查,制定应急预案,预防差错事故,对不安全事件及时处理、上报,并组织讨论、分析,提出有效的整改措施;
4、根据门诊部业务计划,协助做好客户的跟进和维护工作;积极配合并推进完成集团公司举办的各类营销活动,共同完成业绩目标;
5、负责门诊部院感控制,如污水处理登记、医疗垃圾处理、日常消毒等工作;
6、负责统筹管理门诊部医疗器械、医用物品等的保管、维护和保养等工作;
7、定期组织盘点门诊资产、药品、耗材库存情况,并协同门诊经理提出优化方案;
8、负责医生、客户的投诉跟进,及时了解情况并给予妥善处理,提升客户满意度;
9、促进门诊客户二次转化。
二、任职要求:
1、大专及以上护理专业毕业,持有护士执业资格证;
2、8年以上护士岗位工作或3年以上同等岗位工作经验,要求主管师级及以上职称;
3、优秀的护理专业知识和实操技能,良好的沟通协调能力,亲和力强,做事细致认真,有一定的管理经验,有带教经验;
4、关键素质:护理专业知识过硬、有强烈的进取心和团队协作精神。