岗位:全职
年龄:不限
1、代表医院gao端品牌形象,负责为顾客提供感动式标准化服务,做好顾客在等待期间的服务和安抚工作
2、负责与顾客进行有效沟通,收集客户需求,反馈给现场咨询师
3、负责客户分类、收集、整理等工作,及时统计和整理客户档案,并录入系统
4、负责收集、整理和分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档
5、负责协助院内项目开单及项目收款,que保项目款项到公司账户;
6、跟进股东、代理、客户到诊所除操作服务以外的全流程,有义务协助代理预约落实服务时间;
7、协助院长、面诊师、专家给客户方案设定并成交、维护客户复购