岗位：全职
年龄：不限
牙椅：未写
岗位职责
解答客户的询问，处理客户的投诉和反馈；
维护客户关系，提升客户的满意度；
记录客户的反馈信息和建议，并转达给相关部门；
定期更新客户信息，que保资料的准确性；
协助完成其他与客服相关的工作。
岗位要求
学历要求: 大专及以上学历，专业不限；
工作经验: 一年以上客服工作经验者优先考虑；
沟通能力: 具备良好的口头和书面沟通能力，能够清晰表达自己的观点；
服务意识: 具备较强的客户服务意识，耐心乐于助人；
解决问题能力: 能够独立处理问题，快速响应客户需求；
团队合作: 有良好的团队合作精神，能够与其他部门有效沟通；
计算机技能: 熟悉使用办公软件，了解客服系统者优先；
抗压能力: 能适应快节奏的工作环境，具备一定的抗压能力。
