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口腔门诊客服 

4K~10K
王燕
主任
2026.9.26活跃
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职位详情
性质:全职 年龄:不限 牙椅:1-5台
一、 岗位概述
负责口腔门诊的日常接待、咨询、预约、回访等客户服务工作,为患者提供优质、高效的服务,提升患者满意度,维护门诊形象。
二、 岗位职责
1. 接待咨询
热情接待来诊患者,提供门诊环境、诊疗项目、医生介绍等咨询服务。
接听患者电话,解答患者疑问,记录患者需求,并及时转达相关部门。
维护门诊接待区域的环境卫生和秩序,为患者提供舒适的就诊环境。
2. 预约挂号
根据患者需求,合理安排预约时间,并做好预约登记工作。
提醒患者预约时间及注意事项,确保患者按时就诊。
处理预约变更、取消等事宜,并及时通知相关人员。
3. 诊次跟进
对初复诊患者进行电话跟进、回访了解患者治疗情况和满意度,并做好记录。
及时处理患者反馈的意见和建议,并向上级汇报。
维护患者档案,定期进行患者关怀,提升患者忠诚度。
4. 其他工作
协助医生进行简单的诊疗辅助工作,如准备器械、消毒等。
负责门诊日常行政事务,如物资管理、文件整理等。
完成领导交办的其他工作。
三、 任职要求
中专及以上学历,医学、护理等相关专业优先。
一年以上客服工作经验,有医疗行业经验者优先。
具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神。
熟练使用办公软件,具备一定的学习能力。
工作认真负责,耐心细致,能够适应轮班工作制。
四、 工作环境及福利待遇
工作环境:舒适整洁的办公环境,良好的团队氛围。
福利待遇:具有竞争力的薪酬待遇,完善的福利保障体系,广阔的职业发展空间。
五、其他安排的工作
义乌睿凡口腔门诊部  VIP
2010年1-20人民营

单位简介

企业文化

发展历程

获得荣誉

人才发展

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义乌睿凡口腔,坐落于繁华的义乌市苏溪镇,是一家集医疗、预防、保健于一体的现代化口腔医疗机构。自成立以来,我们始终秉持着“让每一位客户拥有一口健康而美的牙齿”的使命,致力于为每一位踏入我们诊所的顾客提供专业、贴心的口腔健康服务。

愿景展望,未来可期

展望未来,睿凡口腔怀揣着宏伟的愿景——到2035年,我们希望能够帮助超过50,000个家庭拥有健康而美的牙齿。这不仅仅是一个数字上的目标,更是我们对社会、对家庭、对每一位顾客健康福祉的深情承诺。我们相信,通过不懈的努力和持续的创新,这一愿景定将实现。

价值观:在睿凡口腔,我们坚信“明道、优术、省身、至臻”的价值观。这八字箴言不仅是我们行为的准则,更是我们服务的灵魂。

睿凡的优势:牙医老板创业的门诊,医疗为本是睿凡坚定的思想信念。而且门诊有着自己的企业文化,有使命、愿景和价值观。门诊成立于2010年至今已经有16年的历史。门诊特别重视客户管理,为此从2024年开始有花100万一年的巨资连续和点度咨询管理公司签订了近三年的合作,现在门诊有着***的经营、运营和管理体系。为门诊未来的长远发展打下了坚实的基础。门诊在2016年以来就有每人进店后收集口腔资料档案的习惯。所以到今天为止积累了大量的临床案例和客户资源,在点度老师的指导下还有了完善的会员管理体系。在这个内卷的时代不论哪个级别的医生进入睿凡口腔都可以很硬气的说都不会缺客户资源。但同样我们对医生的要求相对也会比较高,在睿凡专业扎实的口腔技能是标配,除此之外还必须要有优秀的医患沟通能力和完善的客户管理思维。门诊开设有预防、儿牙、早矫、全科、牙周、正畸、种植。门诊的特色是预防、牙周、儿牙、早矫和正畸。期待有更多优秀的人才加入睿凡,一起创建更加美好的未来!
义乌睿凡口腔将以更加饱满的热情、更加专业的技术、更加贴心的服务,继续践行我们的使命与愿景,为更多家庭带来健康而美好的牙齿,让笑容在每个人脸上绽放!
义乌睿凡口腔

义乌睿凡口腔,坐落于繁华的义乌市苏溪镇,是一家集医疗、预防、保健于一体的现代化口腔医疗机构。自成立以来,我们始终秉持着“让每一位客户拥有一口健康而美的牙齿”的使命,致力于为每一位踏入我们诊所的顾客提供最专业、最贴心的口腔健康服务。

愿景展望,未来可期



展望未来,睿凡口腔怀揣着宏伟的愿景——到2035年,我们希望能够帮助超过50,000个家庭拥有健康而美好的牙齿。这不仅仅是一个数字上的目标,更是我们对社会、对家庭、对每一位顾客健康福祉的深情承诺。我们相信,通过不懈的努力和持续的创新,这一愿景定将实现。
义乌睿凡口腔

义乌睿凡口腔,坐落于繁华的义乌市苏溪镇,是一家集医疗、预防、保健于一体的现代化口腔医疗机构。自成立以来,我们始终秉持着“让每一位客户拥有一口健康而美的牙齿”的使命,致力于为每一位踏入我们诊所的顾客提供最专业、最贴心的口腔健康服务。

愿景展望,未来可期



展望未来,睿凡口腔怀揣着宏伟的愿景——到2035年,我们希望能够帮助超过50,000个家庭拥有健康而美好的牙齿。这不仅仅是一个数字上的目标,更是我们对社会、对家庭、对每一位顾客健康福祉的深情承诺。我们相信,通过不懈的努力和持续的创新,这一愿景定将实现。





价值观:

在睿凡口腔,我们坚信“明道、优术、省身、至臻”的价值观。这八字箴言不仅是我们行为的准则,更是我们服务的灵魂。
  • 考核晋升
  • 团队奖金
  • 个人奖金
  • 绩效提成
  • 老员工带新
  • 岗前带薪培训
  • 内部定期培训
  • 专业技能培训
  • 内部课程资源
  • 08:00-17:00
  •  周休1天
  •  发工资时间:每月15号
  • 包住包吃绩效奖金五险职称晋升安排进修无需夜班定期团建零食下午茶免费停车住房补贴加班补助8小时工作制高温补贴家属医疗优惠
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 义乌市苏溪镇好派路钻石广场一幢115号导航
    康强网客服微信号 18959214815
    单位工商信息

    • 公司全称
    • 义乌睿凡口腔门诊部
    • 经营者
    • 金志庆
    • 成立时间
    • 2017-06-22
    • 信用代码
    • 92330782MA29M9BU9E
    • 注册地址
    • 浙江省金华市义乌市苏溪镇钻石公寓1幢115室
    • 经营范围
    • 许可项目:医疗服务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准)。
  • 康强推荐单位
  • 义乌睿凡口腔门诊部
  • 2026-9-28前 未有工资纠纷
  • 本单位已加保
  • 虚假招聘和你被骗,康强赔付
  • 你工资被拖欠,康强帮您要,要不到康强赔
  •  拖欠工资、广告/招商、骚扰、违规收费 举报
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