岗位：全职
年龄：25岁至35岁
1. 接待意向客户及预约参观客户，向客户介绍中美集团、传播健康理念，提供一对一的私人健康管理支持服务；
2.根据客户日常生活方式，根据客户后续复诊、复查情况，在膳食方面利用口服产品配合营养餐，维护客户粘性，推进客户持续消耗；
3. 接待预约交付客户，保证客户项目交付操作顺利、安全；
4. 针对新客户完成店内体验卡销售，对来店客户转化率负责，针对老客户完成升单并做好售前电话沟通售后回访；
5. 配合店长，挖掘客户需求，为客户提供定制化健康管理方案，向客户提供健康管理建议，解答客户营养知识方面的咨询，并督促客户消耗
6. 建立客户档案，根据客户的健康状况及生活习惯，向客户提供健康管理建议，跟进客户调理进度，解答客户疑问；
7. 主动学习专业及业务相关技能，积极成长达成业绩目标。
8. 及时汇报和反馈特殊客情及客诉，跟进客诉结果并按照上级安排执行下一步跟进计划；
9. 及时提报部门要求的日度、周度、月度数据。
岗位要求：
1. 年龄25-35岁, 大专及以上学历，相关医学或营养学背景、具有相应的资格证书，2年以上健康管理、慢性病管理相关工作经验；
2. 有过高端客户健康管理工作，有丰富的高净值人群健康服务和销售经验，善于沟通、责任心强；
3. 优秀的沟通能力和亲和力，具备较强的营销能力、抗压能力；
4. 形象大方，谈吐得体，接受过商务礼仪培训，有良好的服务意识为佳。
