岗位：全职
年龄：不限
一、工作内容：医美机构美容导师岗位要求
一、岗位职责
1. 专业培训支持
负责为医美机构内部员工，包括美容顾问、护士、前台等开展专业培训，内容涵盖医美项目原理、操作流程、术后护理、产品知识等，提升团队整体专业水平与服务能力。
2. 客户服务指导
协助美容顾问为客户提供专业的医美咨询服务，根据客户需求和自身状况，制定个性化的医美方案；在客户治疗过程中及术后，给予专业的护理指导和建议，提高客户满意度与忠诚度。
3. 市场推广协助
参与医美机构的市场推广活动，如讲座、沙龙、展会等，进行医美知识科普和产品项目宣讲，树立机构专业形象，吸引潜在客户。
4. 行业动态跟踪
密切关注医美行业最新技术、产品和市场动态，及时收集整理相关信息，并反馈给机构，为机构的项目更新、产品引进和市场策略调整提供参考。
5. 客户关系维护
定期回访客户，了解客户对医美项目和服务的反馈，处理客户投诉和建议，维护良好的客户关系，促进客户二次消费和口碑传播。
二、任职要求：1. 教育背景
医学美容、临床医学、护理学等相关专业大专及以上学历；如有丰富行业经验，学历要求可适当放宽。
2. 工作经验
具备2年以上医美行业美容导师或相关岗位工作经验；熟悉医美项目操作流程和产品知识，有成功培训案例和客户服务经验者优先。
3. 专业技能
精通各类医美项目知识，包括但不限于激光美容、注射美容、微整形、手术整形等，能熟练讲解项目原理、效果、风险及注意事项。
熟练掌握医美产品知识，如护肤品、注射材料等，能够根据客户肤质和需求进行产品推荐和使用指导。
具备优秀的培训能力，能够独立设计培训课程，运用多种教学方法进行生动有效的授课，确保培训效果。
拥有良好的沟通能力和客户服务意识，能够与客户和内部员工进行高效沟通，准确理解需求并提供专业解决方案。
具备较强的市场洞察力和分析能力，能够敏锐捕捉行业动态和市场需求变化，为机构发展提供有价值的建议。
三、福利待遇：工资面议，五险一金、绩效奖金、节日福利，免费体检、旅游福利等。
四、工作时间：10:00-19:00
