岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1、熟悉口腔专业知识,负责患者的接待并提供专业的咨询服务;
2、为患者解说经医生确认的诊疗方案,提供优质服务;
3、整理患者档案资料,进行患者电话预约就诊工作,并做好预约日期及预约医生的登记;
4、积极参加业务知识的培训学习,完善自身知识体系;
5、定期汇总患者反馈与临床医生进行信息的沟通与反馈,保证治疗项目顺利进行。
任职资格:
1、年龄25-35岁,医学或口腔相关专业大专及以上学历;
2、形象气质佳,工作细心、耐心、用心,善于接待和维护患者;
3、工作富有激情,敢于承担压力、挑战极限,目标意识强;
4、有一定的独立处理突发事件的能力,沟通表达能力强、有亲和力、服务意识强;
5、了解现场咨询的方式、方法、技巧,了解与现场咨询有关的经营、管理和技术知识者优先。