岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
负责博峰口腔管理公司旗下单店门诊整体运营管理:包括收益提升、服务与品质提升管理、物料成本费用管控、工作效率提升,规范运作,人才培训与能力培养,团队沟通协调与建设,制度流程的建立与完善,经营目标的达成等。
岗位职责:
1、协助院长制定门店年度发展规划和年度目标计划,并带领团队完成年度目标;
2、负责协同建立并完善内部制度,流程,实现门诊的规范与标准化运作管理;
3、共同参与人员的招聘配置,薪酬绩效体系的设计与落地;
4、负责门店各部门人员的分工与协调,保证主营业务的顺利开展;
5、负责门店经营业绩目标的制定与分解,对门店各工作组进行督导,确保业绩达成;
6、负责门店团队建设与培训工作,提高员工的凝聚力和归属感;
7、负责组织门店各部门的日常工作会议,经营分析会议等专题会议;
8、负责经营数据分析管理,改善并提升运营工作效率,提升公司品牌形象。
9、负责门店的日常运营管理工作的提升与改进:包括但不限:安全管理、服务品质管理、医患沟通管理、市场推广促销活动的协助参与及实施,成本管控,经营风险管控、人员激励、6S管理,门诊品牌形象维护,客户关系提升与管理等工作事项。
10、负责客诉的处理和门诊的对外部各职能部门机构的事务联系和沟通处理;
11、负责各职能部门工作的责任落实;
12、负责门店各部人员绩效考核以及工作质量与标准的检查、监督、考评工作。