岗位：全职
年龄：不限
牙椅：未写
1. 运营管理
- 制定并执行门诊的运营策略和年度计划，确保达成业务目标。
- 监控门诊的日常运营，包括患者流量、服务质量、工作效率等。
- 负责门诊的成本控制和预算管理，合理规划资源，提高经济效益。
2. 团队管理
- 招聘、培训和管理员工，包括医生、护士、前台接待等。
- 制定员工的工作安排和排班计划，确保团队的高效运作。
- 组织员工进行业务学习和技能提升，激励员工提高工作绩效。
3. 患者服务
- 确保患者得到优质、高效、舒适的口腔医疗服务，提高患者满意度。
- 处理患者的投诉和意见，及时解决问题，维护门诊的良好形象。
- 建立患者回访制度，促进患者的复诊和口碑传播。
4. 医疗质量管理
- 协助医生制定和执行医疗质量控制标准和流程，确保医疗服务的安全性和有效性。
- 监督医疗器械和设备的维护、保养和消毒工作，保障医疗环境的卫生和安全。
5. 市场营销
- 制定市场推广计划，提高门诊的知名度和美誉度。
- 与周边社区、企业、学校等建立合作关系，拓展患者来源。
- 分析市场数据和竞争对手情况，调整营销策略。
6. 行政和后勤管理
- 负责门诊的物资采购和库存管理，保证物资的充足供应。
- 处理行政事务，如文件管理、会议组织、对外联络等。
- 维护门诊的设施设备，保障正常运行。
7. 合规与风险管理
- 确保门诊的运营符合相关法律法规和行业规范。
- 识别和评估潜在的风险，制定应对措施，保障门诊的稳定发展。
8. 数据分析与报告
- 收集和分析门诊的运营数据，如业务量、收入、成本等。
- 定期向上级领导和相关部门汇报门诊的工作进展和业绩情况。
