岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、为来访患者提供专业的医疗咨询服务,解答健康疑问,提供疾病预防、治疗及康复指导。
2、根据患者的具体情况,协助医生制定个性化的治疗方案,确保患者理解并能遵循治疗计划。
3、维护患者健康档案,跟踪患者治疗进展,及时调整治疗建议,提升患者满意度。
4、组织健康教育活动,普及医学知识,增强公众健康意识,促进医院品牌建设。
5、与医疗团队协作,确保服务质量,优化患者就医体验,提高医院运营效率。
任职要求:
1、具备医学、护理等相关专业背景,持有相关执业资格证书。
2、拥有良好的沟通能力和同理心,能够准确理解患者需求并提供有效支持。
3、具有团队合作精神,能够在快节奏环境中保持积极态度,处理多任务。
4、熟悉医疗行业法规及标准,对医疗咨询工作有热情,愿意不断学习和提升专业能力。
5、能够熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力,以支持患者管理和服务质量改进。