岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1、接待来访客户,提供专业的口腔健康咨询服务;
2、根据客户的口腔状况,制定个性化的诊疗方案,确保客户理解并同意治疗方案;
3、定期跟进客户,了解治疗后的反馈,提供必要的后续支持和服务;
4、维护客户关系,提升客户满意度,促进客户二次消费;
5、参与公司组织的口腔健康教育活动,提升公众口腔健康意识。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和亲和力,能够耐心倾听并解答客户疑问;
2、熟悉口腔医学基础知识,能够与医生有效协作;
3、具有较强的服务意识,注重客户体验,能够处理客户投诉;
4、熟练使用办公软件,能够高效完成文档处理工作;
5、有相关行业工作经验者优先考虑,优秀应届毕业生亦可。