康强医疗人才网
3K~14K

咨询师 

王先生
负责人
昨天活跃
在线聊
 微信
 电话
职位详情
岗位:全职 年龄:不限
一、工作内容

1. 负责通过网络平台(官网、公众号、咨询软件等)接待患者及家属咨询,精准解答肿瘤疾病相关的就医流程、科室特色、专家信息、检查治疗等基础问题。

2. 耐心倾听咨询者需求,准确记录病情描述、咨询重点等信息,根据情况引导其进行规范就医或预约诊疗服务。

3. 维护网络咨询渠道的日常运营,及时回复留言、私信,保证咨询响应率和服务满意度。

4. 定期整理咨询数据,总结常见问题并反馈给相关部门,协助优化咨询服务流程。

二、任职要求

1. 学历专业:医学相关专业(临床医学、护理学、医学检验等)大专及以上学历,有肿瘤科相关工作经验者优先。

2. 知识技能:熟悉肿瘤疾病的基础医学知识、医院诊疗流程,具备良好的沟通表达能力和共情能力,能清晰、通俗地解答咨询问题。

3. 职业素养:责任心强,有良好的服务意识和职业道德,严格保护患者隐私,遵守医院各项规章制度。

4. 操作能力:熟练使用电脑及常见办公软件、网络沟通工具,打字速度较快。

三、福利待遇

1. 薪资结构:基础工资+绩效奖金+咨询提成,综合月薪4000-10000元,多劳多得,上不封顶。

2. 社会保障:入职即缴纳六险一金

3. 福利补贴:享受餐补、节日发放节日福利(如春节、中秋等),定期发放劳保用品。

4. 职业发展:提供定期的专业培训(肿瘤医学知识、咨询技巧等),有清晰的晋升通道(咨询主管、咨询经理等)。

5. 其他福利:全勤奖,每年定期组织员工体检及团队建设活动。

四、工作时间

1. 实行轮班制,早班(8:00-16:30)、中班(14:00-21:00)、每月休息4天,具体班次根据工作安排调整。

2. 法定节假日正常休息
众国仁(山东)医院管理集团有限公司  VIP
2014年501以上人民营

单位简介

好单位 我推荐
  • 08:00-05:30
  •  周休1天
  •  发工资时间:每月15号
  • 五险住房公积金补充医疗保险绩效奖金全勤奖带薪年假工龄奖法定节假日三薪8小时工作制包住包吃餐补定期体检节日福利定期团建弹性工作制
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 山东省济南市市中区十六里河街道阳明山庄济南南郊医院导航
    康强网客服微信号 15359336857
    单位工商信息

    • 公司全称
    • 众国仁(山东)医院管理集团有限公司
    • 法定代表人
    • 李燕
    • 成立时间
    • 2023-02-13
    • 信用代码
    • 91370112**********
    • 参保人数
    • 4人
    • 注册地址
    • 山东省济南市历城区王舍人街道工业北路88号东都国际广场2号楼二单元1014
    • 经营范围
    • 一般项目:医院管理;健康咨询服务(不含诊疗服务);医学研究和试验发展;护理机构服务(不含医疗服务);生物基材料技术研发;细胞技术研发和应用;人体基因诊断与治疗技术开发;养老服务;养生保健服务(非医疗);中医养生保健服务(非医疗);自然科学研究和试验发展;社会经济咨询服务;市场营销策划;电子产品销售;平面设计;广告设计、代理;第一类医疗器械销售;第二类医疗器械销售;医护人员防护用品批发;医护人员防护用品零售;医用口罩批发;科普宣传服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:医疗服务;医疗器械互联网信息服务;药物临床试验服务;母婴保健技术服务;药品批发;药品零售;第三类医疗器械经营。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
  • 康强推荐单位
  • 众国仁(山东)医院管理集团有限公司
  • 2025-9-6前 未有工资纠纷
  • 本单位已加保
  • 虚假招聘和你被骗,康强赔付
  • 你工资被拖欠,康强帮您要,要不到康强赔
  •  拖欠工资、广告/招商、骚扰、违规收费 举报
  • 济南咨询师招聘相似职位

    更多 

    招聘亮点

    康强栏目