市场部主管 

一、工作内容：
（一）部门发展规划与计划：
1、制定本部工作计划，组织实施、督促检查、总结；
2、组织拟定医院长期营销计划，上报院领导批准；
3、负责组织监督落实整体营销计划。
（二）组织市场调研与行业研究：
1、组织对医院的各业务领域进行市场细分，进行市场调查，分析优劣势；研究竞争对手市场战略。
（三）市场开拓：
1、组织拓展员联系医院周边各大小企业，建立客户档案与联络渠道 ；
2、组织联系三水中北部各镇卫生院、各门诊诊所，建立合作关系，扩大我院影响；
3、维系好芦苞镇六村一居各大小街道、村委的关系，做好各种义诊及宣传工作，各村医、乡医，与基层医疗保持良好沟通。
（四）大客户及普通客户管理：
1、组织对大客户的前期、后期服务，做好重点客户的回访工作，保持与客户的联络，建立独立数据库及档案；
2、组织并监督客户反馈和投诉的登记、提交及回馈的处理工作，根据调查结果对外协商处理；
3、组织定期盘点客户档案，及时更新客户信息。
（五）医院品牌宣传：
1、与客户沟通联络时，维护医院品牌形象，组织部门员工品牌、企业文化学习培训，市场拓展过程中，积极推广医院品牌。
（六）部门内部管理：
1、负责部门年、季、月计划及总结的制定和撰写，并督促执行，检查工作落实情况。
2、负责内部人员工作分配。
3、负责检查内部人员劳动纪律。

二、任职要求：
1、大专及以上学历；市场营销管理、经济管理、宣传策划等相关专业。
2、3年以上工作经验，2年以上相关工作经验，2年管理工作经验。
3、熟悉医院运作和医疗市场规律，掌握一定医疗常识。
4、良好的人际沟通协调能力、语言表达能力；业务开展能力；具备医疗策划与营销能力；创新能力。