岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1. 遵守国家法律法规及公司制度规定,为客户提供咨询服务,包括客户来电咨询和现场咨询。
2. 负责开展新客户开发、潜在客户的追踪服务并达成每月业务指标。
3. 负责成交客户的关系维护与管理,定期回访,收集咨询者的治疗效果反馈。
4. 负责客户预约管理,负责医生接诊预约安排、医护间协调沟通以提高接诊率。
5. 协助门诊各科室自媒体的运营及门诊各科室自媒体客户咨询服务。
6. 负责打造客户循环管理流程和体系、建立和维护现场咨询客户资料数据库,做好日常的客服分析和信息整理工作。
7. 完成上级交办的其它工作。
任职要求:
1. 25-35岁,形象良好;
2. 有口腔咨询师或口腔机构工作经验者优先;
3. 有强烈的销售服务意识,抗压能力和自我情绪控制良好;
4. 有强烈结果导向意识和沟通协调能力,乐于接受挑战;