岗位:全职
年龄:不限
职位描述:
1. 按照公司指派,负责客户的日常护送服务,包括但不限于老人、儿童、病患等特殊群体的出行陪同,确保客户安全抵达目的地。
2. 全程关注客户状态,协助解决途中可能出现的问题(如协助上下车、提醒注意事项、应对突发不适等),提供贴心陪同服务。
3. 严格遵守护送路线和时间安排,提前规划行程,避开拥堵或不安全路段,保障行程高效有序。
4. 护送结束后,与客户或其家属确认服务情况,如实记录服务过程,反馈客户需求及建议。
5. 维护护送工具(如公司配备的车辆、辅助设备等)的整洁与完好,定期检查设备状态。