岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1. 为患者及其家属提供热情、专业的接待服务,确保良好的第一印象。
2. 负责电话接听与转接,准确记录并传达信息给相关人员。
3. 处理日常行政工作,包括文件整理、归档及更新患者信息。
4. 管理前台区域,保持环境整洁与专业形象。
5. 协助处理患者预约、挂号及咨询,确保流程顺畅。
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧,普通话标准,表达清晰。
2. 有较强的组织能力和时间管理能力,能够高效处理多任务。
3. 具有良好的团队合作精神和客户服务意识,耐心细致。
4. 有医疗行业前台或客户服务经验者优先考虑。
5. 熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作能力。
6,身高要求165,体重标准,身材匀称,相貌端庄,性格热情活泼,对待客户热情积极。有责任心。