岗位:全职
年龄:不限
一、工作内容:
1.统筹规划:参与所在项目康复业务统筹规划,含康复需求调研、服务项目设计、服务价格制定、业务开拓等,持续改善康复业务运营管理与服务体系;
2.制度执行:负责督导执行康复管理制度与操作规范,对康复治疗安全负责,严防医疗事故发生; 3.康复治疗:负责组织开展患者/长者康复评估、康复计划制定与执行工作; 4.安全管理:负责康复操作安全管理与风险防控,严防事故发生;
5.质量管理:负责康复服务质量管理,跟进客户(长者、家属等相关方)满意度及具体服务需求,持续提升客户满意度;
6.业务开拓:负责带领康复团队有计划地开展康复业务宣传,不断开发客户,提升康复业务营收; 7.团队协作:配合照护、医护、社工、后勤等各业务团队养老服务工作,达成机构内部协同服务目标;负责跨部门的工作沟通与协调,帮助团队成员解决跨部门协作问题,促进机构内部高效协同;
8.成本管理:在院长指导下,负责康复业务成本管理,合理控制成本;负责康复设备、康复业务耗材的申购及管理;
9.档案管理:负责患者/长者康复档案的建立、保管与更新工作,确保记录及时、准确、完整、规范;
10.团队管理:负责新人培训带教工作,积极组织康复团队培训学习及案例分析活动,持续提升康复团队技能及素质,关注团队成员工作及身心状态,积极处理员工关系;
11.绩效管理:负责康复治疗师月度绩效考核及面谈,并核算提成;
12.康复知识宣教:负责康复知识宣教工作;
13.其他:完成上级领导临时交办的各项工作任务。
二、任职要求:
1.45岁以内,康复治疗技术、康复治疗学等专业,全日制大专及以上学历,康复治疗师及以上职称;
2.具有5年以上成人康复治疗经验,擅长老年人神经康复,康复治疗技术精湛,熟练操作常见康复理疗设备,有康复业务开拓意识及能力,擅长培训带教,熟悉康复业务迎检,有康复业务开拓意识及能力,熟练操作常用办公自动化软件 ;
3.责任心及安全意识强,服务意识及协作能力强,客户沟通能力出色,具有客诉处理及跨部门协作优势。
三、福利待遇:
综合月薪6000-8000元,提成另计;
五险一金、商业意外险、免费工作餐、节日福利、带薪年假等
四、工作时间:
8:30-17:30,单休