岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
前台
岗位职责:
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待就诊顾客,做好引导,排诊登记;
3、做好相应的医保及收费工作;
4、统筹前台各项流程及规范,保证门诊各项工作顺畅进行;
5、监督落实前台各项工作及相关流程执行情况,做到有交接有次序,确保各项流程贯彻落实;
6、积极完成上级领导安排的临时性工作。
7、配合客管,做好顾客服务工作,带动门诊业绩增长。
任职资格:
1、形象气质佳,年龄******,身高165以上,有前台工作经验
2、全日制专科及以上学历
3、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力
4、较强的服务意识,能使用电脑办公软件
5、普通话准确流利