岗位：全职
年龄：不限
牙椅：未写
岗位描述：
协助店长做好日常管理工作，负责前台的统筹协调，带领前台人员做好客户的接待服务，数据统计以及收银工作；
岗位职责：
1、协助店长做好门诊的日常管理工作，对计划的执行进行监督和反馈，并提出改进建议；
2、负责前台人员的排班，以及台内台外的分工，保证每天接待服务工作的顺利开展；
3、负责建立前台的客户接待服务流程，分诊候诊收费流程，以及接待行为规范；
4、负责前台人员的专业知识以及礼仪培训，提高员工个人素质及服务水平；
5、负责前台工作计划的制定与执行，提高客户候诊服务满意度；
6、负责客户数据，业绩数据的统计汇总和分析，并汇报给店长；
7、负责前台不满意客户的接待处理工作；
8、负责门诊特殊客户，VIP客户的接待服务工作；
9、完成上级领导交代的其他事项；
任职资格要求：
1、 大专及以上学历，形象气质良好；
2、 普通话标准，具有良好的表达沟通能力及学习能力；
3、具有酒店、餐饮等服务行业管理1年以上管理工作经验；
4、具备良好的服务意识和主动承担的精神；
5、具备良好的组织协调能力和洽谈能力，以及强有力的执行力；
绩效考核指标：
服务标准化，职业形象，客户满意度，日常工作完成质量；
