岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、负责医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳接待客户,以专业的皮肤知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介皮肤服务项目;
2、负责引导老客户 新客户,开发客户关系资源;
3、负责定期或不定期回访客户,了解客户对公司服务的满意度、治疗效果和服务需求,维护良好的客情关系;
4、负责客户资料管理:收集、记录来访客户资料信息,尊重客户的隐私权,做好客户信息资料的保密;
5、负责完成每天的工作业绩统计、顾客相关信息录入客户管理系统。
任职资格:
1、中专以上学历,护理专业者优先;
2、有1年以上连锁机构服务行业从业经验或有1年以上销售经验(不限行业);
3、身高160cm以上,形象气质佳,沟通表达能力强,反应灵活,工作积极主动、认真仔细、责任心强;
4、具备与客户营销、客户沟通方面的经验,了解皮肤客户需求,并针对性的提出皮肤美容方案.