岗位:全职
年龄:不限
职位描述:
1、客户接待与咨询
初步接待:接待客户,了解其需求。
需求分析:通过沟通,明确客户的美容目标和期望。
2. 专业知识讲解
项目介绍:详细解释各类医美项目,包括手术和非手术方案。
效果与风险说明:告知客户项目的预期效果、可能风险及术后护理。
3. 方案制定
个性化设计:根据客户需求,制定个性化的美容方案。
方案讲解:向客户解释方案内容、步骤及预期效果。
4. 预约与跟进
安排预约:协调客户与医生的时间,安排面诊或治疗。
术后跟进:定期回访,了解恢复情况,提供护理建议。
5. 客户关系维护
建立信任:通过专业服务,赢得客户信任。
长期维护:定期联系,提供新项目信息,促进二次消费。
6. 销售与业绩达成
项目推荐:根据客户需求,推荐合适的医美项目。
业绩目标:完成销售任务,提升业绩。
7. 数据记录与分析
客户档案管理:记录客户信息和咨询内容。
数据分析:分析客户需求,优化服务流程。
8. 团队协作
内部沟通:与医生、护士等其他科室团队紧密合作,确保服务质量。
注:提供中餐 暂无伍险
其他的一视同仁
上班时间:早9:30~18:00