驻院主管 

工作职责：
1、负责辖区内陪护员的日常考勤、上岗安排与动态调配；
2、监督陪护员在岗状态，杜绝脱岗、怠工、服务不规范等行为；
3、指导陪护员掌握与医生、护士、患者家属的有效沟通技巧；
4、主动对接患者家属，介绍服务内容、收费标准及注意事项，签订服务协议；
5、准确记录每日服务人次、陪护时长、收入数据、人员出勤等信息；
6、处理患者及家属的服务投诉与建议，及时反馈并落实整改措施。
任职要求：
1、中专及以上学历，护理、医学、康复、家政服务等相关专业优先；
2、有2年以上临床护理或陪护服务经验，1年以上团队管理经验；
3、持有护士执业资格证、医疗护理员职业技能等级证书（三级及以上）或相关资格证书；
4、熟练使用办公软件（word、Excel、PPT等）；
5、熟悉医院运作流程与常见病种陪护要点；
6、具备较强的组织协调、沟通应变和抗压能力。
薪资福利：
1、薪资待遇：月薪4k-7k；
2、购买五险，各类津贴，业务激励提成；
3、享受法定带薪节假日、年假；
4、节日福利、生日福利。