岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.负责美容院的日常运营管理,制定并执行月度、季度、年度目标。
2.负责卡项销售,完成每月销售目标和消耗目标。
3.监督店内服务质量、环境卫生、客户体验,确保标准化流程落地。
4.负责人员的排班计划,协调员工关系,营造积极向上的工作氛围。
5.维护高端客户关系,处理客户投诉和突发情况,提升客户满意度。
6.根据客户需求和皮肤类型,设计并实施个性化的美容方案。
7.不断学习和提升专业技能,以提高服务质量。
任职要求:
1.3年以上美容行业工作经验,两年以上管理岗位经验。
2.拥有良好的团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务。
3.具备较强的学习能力和自我驱动力,能够跟踪最新美容趋势和技术。
4.有责任心,能够独立完成服务和销售目标。
5.具备良好的职业道德,对客户隐私保密。