岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1.负责口腔医疗前台的日常管理与服务工作,确保流程高效有序;
2.对患者进行专业接待,提供详尽的咨询和就诊指引;
3.负责患者预约的协调和管理,确保预约系统的准确性和高效性;
4.维护患者档案,保证信息的准确性和安全性;
5.处理患者反馈和投诉,不断提升服务质量和患者满意度。
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和服务意识,能够有效处理患者咨询和需求;
2.熟练掌握办公软件使用,具备良好的数据管理能力;
3.具有较强的责任心和抗压能力,能在高压环境下保持工作质量;
4.具备团队合作精神,能够与团队成员有效沟通协作;
5.具有良好的职业道德和工作态度,持续提升个人能力和服务水平。
6.年龄25岁以上优先.