岗位:全职
年龄:不限
牙椅:1-5台
口腔前台主管负责管理前台团队,确保患者接待和分诊流程顺畅,并维护前台区域的环境整洁。该岗位在口腔医疗机构中扮演着关键角色,通过优化前台运营,提升患者满意度和机构效率。
岗位职责
前台团队管理:负责前台团队的日常管理、工作安排、培训与绩效考核。
患者接待与分诊:确保患者接待、分诊、挂号等流程的准确性和效率。
环境维护:维护前台区域的整洁与秩序。
财务管理:准确完成收银、财务报表等财务相关工作。
数据管理:进行患者信息录入、资料整理、数据统计与分析。
活动执行:协助市场推广及活动执行。
沟通协调:处理患者咨询与投诉,协调内部各部门工作。
任职要求
经验要求:通常要求1-3年相关工作经验。
技能要求:
形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通能力和服务意识。
熟练使用办公软件,有数据分析能力者优先。
特殊要求:部分岗位要求具备处理突发事件的应变能力。
口腔前台主管在医疗机构中承担着重要的管理和服务职能,要求具备良好的管理能力、沟通技巧和服务意识。该岗位的就业前景较好,薪资待遇具有竞争力。通过了解岗位职责和要求,可以更好地规划职业发展路径。