岗位:全职
年龄:不限
【岗位职责】
1、为顾客介绍她们所需要的美容治疗知识,方法,疗效并提供专业的美容外科、美容皮肤科及微整注射的咨询设计;
2、按照医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳接待顾客,以专业的知识、良好的沟通技巧为顾客解疑答惑并向顾客推介医院服务项目;
3、协助顾客办理各项手续和准备工作;
4、负责定期或不定期回访顾客,了解顾客对医院服务的满意度、治疗效果和维护良好的客情关系;
5、根据医院经营目标分解的个人销售目标,通过客户开发、挖潜、完善服务等方式,配合促销计划努力达成个人销售目标;
6、做好客户信息资料的保密工作,尊重客户的隐私权;
7、完成上级主管交代的其他工作。