岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1. 负责客户现场接待与咨询服务,提供专业口腔项目介绍与引导;
2. 协调客户与医生、咨询师之间的信息沟通,协助完成咨询流程;
3. 参与客户咨询过程,配合达成咨询服务目标;
4. 组织并监督咨询数据的记录与整理,跟进客户后续需求;
5. 指导团队完成客户回访,提升客户满意度与服务体验。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力与服务意识,能够?效处理客户咨询需求;
2. 有较强的组织协调能?,能推动团队协作与流程执?;
3. 工作认真负责,具有较强的责任心与职业操守;
4. 能够适应门诊服务环境,具备?定的抗压能力;
5. 具备基本的数据整理与分析能力,能按时完成工作汇报。