岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
岗位职责:
1.为潜在客户提供专业的口腔健康咨询与解答;
2.根据客户的具体情况,推荐合适的口腔治疗方案,促进预约转化;
3.维护客户关系,提供持续的口腔健康指导和服务;
4.收集并反馈客户需求,协助优化咨询流程和服务内容;
5.与医疗团队保持良好沟通,确保咨询与治疗的无缝对接。
任职要求:
1.具备口腔医学基础知识,了解常见的口腔疾病及治疗方法;
2.优秀的沟通能力和亲和力,能够有效处理客户咨询,提升客户体验;
3.熟练使用网络沟通工具,具备较强的文字表达能力和信息筛选能力;
4.责任心强,耐心细致,能够承受一定的工作压力;
5.有医疗行业背景或客服经验者优先。