岗位:全职
年龄:不限
牙椅:1-5台
一、工作内容
1. 负责到店/线上口腔咨询接待,根据患者口腔情况和需求,制定个性化诊疗方案并进行沟通讲解,引导患者接受治疗。
2. 做好患者全程跟进,包括方案确认、预约安排、诊疗过程沟通、术后回访,提升患者满意度与复诊率。
3. 负责门诊的客户关系维护,建立患者档案,定期进行客户回访、节日关怀,挖掘患者转介绍与二次消费需求。
4. 配合门诊完成市场活动、义诊、线上咨询等推广工作,协助完成业绩目标。
5. 协调医生、护士与患者之间的沟通,处理患者疑问与投诉,维护门诊口碑。
二、任职要求
1. 大专及以上学历,市场营销、护理、口腔医学相关专业优先。
2. 1年以上口腔医疗行业咨询/销售经验,熟悉口腔诊疗项目及流程者优先。
3. 具备优秀的沟通表达能力、销售谈判技巧和客户服务意识,抗压能力强。
4. 了解口腔医疗行业特点,具备良好的职业素养和团队协作精神。
5. 有口腔门诊客户资源或成功案例者优先。
三、福利待遇
? 薪资:3K~15K(上不封顶),基础工资+高额业绩提成+开单奖金+团队奖励,业绩越好收入越高
? 保障:缴纳社保、带薪培训、节日福利、定期团建
? 成长:提供系统的口腔专业知识、咨询话术、销售技巧培训