岗位:全职
年龄:不限
牙椅:未写
1.负责口腔门诊日常运营管理,统筹前台、护理等工作安排与纪律监督。
2.制定门诊业绩目标,推进接诊转化、复诊跟进、客单价提升,完成营收指标。
3.优化就诊流程、服务标准与体验,提升患者满意度、口碑及复购率。
4.负责客户投诉处理、医患沟通协调,维护门诊品牌形象。
5.管理门诊物资、耗材、设备、财务收支及成本控制。
6.配合医-开展诊疗配合。
7.做好数据统计(初诊、复诊、转化率、客单价等)并及时复盘优化。
任职要求:
1.3年以上口腔门诊/二科店长管理经验优先,熟悉口腔诊疗流程。
2.具备较强的客户服务意识、沟通协调、现场管理及抗压能力。
3.懂接诊转化、会员维护、活动运营,有业绩思维。
4.细心负责、执行二强,熟练使用办公软件及门诊系统。
5.形象气质佳,亲和力强,稳定长期发展。