岗位：全职
年龄：不限
一、工作内容:
1. 负责门诊各类中医特色理疗操作,熟练完成常规艾灸、拔罐、火龙灸、督脉灸、头部理疗等项目,严格遵循中医理疗规范流程,精准把控操作时长、温度、穴位,全程保障患者理疗安全与体验。
2. 做好患者接待、问诊沟通工作,耐心讲解各类理疗项目功效、适用人群及注意事项,解答患者疑问,根据患者体质、身体状况适配理疗方案,提升患者服务满意度。
3. 负责理疗区域日常消杀、器械消毒、物料整理补给,保持诊室干净整洁,规范存放理疗耗材,做好设备日常养护,保障门诊诊疗工作有序开展。
4. 负责门诊日常宣传素材制作,熟练完成短视频拍摄、剪辑、后期优化,打造门诊特色理疗内容;协助开展门诊线上运营、客户维护、活动推广等工作,助力门诊引流拓客。
5. 做好理疗客户回访、档案登记工作,记录患者理疗情况与身体反馈,跟进后续调理需求,维护老客户粘性。
二、任职要求:形象气质良好,待人亲和有耐心,具备优秀的沟通表达能力与服务意识,擅长对接门诊患者、维护客情关系。熟练掌握各类中医特色理疗操作,同时具备视频剪辑、门诊线上运营管理相关技能,可兼顾理疗服务与门诊宣传运营工作,适配中医特色门诊复合型岗位需求,工作认真负责、执行力强,服从门诊工作安排。
三、任职资质:
1. 专业技能:精通艾灸、拔罐、火龙灸、督脉灸、头疗等中医特色理疗项目,熟悉中医基础经络、穴位知识,掌握不同体质人群的理疗禁忌与调理要点,操作熟练、手法规范。
2. 运营技能:熟练掌握各类视频剪辑软件,可独立完成短视频剪辑、配乐、字幕、****制作;了解门诊线上运营逻辑,具备基础的账号运营、内容更新、活动策划辅助能力。
3. 综合素质:形象佳、气质良好,沟通流畅自然,服务意识强,善于倾听患者需求,亲和力十足;工作细致严谨,有责任心,具备团队协作能力,适配门诊常态化工作节奏。
四、工作时间:
弹性排班,早班08:30-17:30、晚班18:30-23:00,月休可调,法定节假日轮休（可根据门诊实际作息调整）
薪资福利结构:
底薪+项目提成+业绩奖励,多劳多得,上不封顶;门诊工作氛围轻松,环境优雅舒适,团队氛围融洽,定期开展专业技能培训,可持续提升中医理疗与运营能力。
