性质：全职
年龄：不限
牙椅：未写
一、工作内容:
1. 全面负责口腔诊所日常运营管理,统筹门店接诊、服务、卫生、院感、考勤、物资、设备维护等整体工作,保障门店正常高效运转。
2. 负责门店客源维护与增长,做好新客接待、老客回访、客情维护,提升复诊率、转介绍率及门店整体业绩。
3. 统筹医护团队管理,合理排班、监督服务流程、规范接诊话术、协调医患关系,处理门诊日常客诉与突发问题,保障诊疗秩序。
4. 负责门店业绩目标拆解与落地,配合医生做好病例成交、方案沟通、价格把控、项目推广,完成月度、季度业绩指标。
5. 负责库房耗材管理,盘点口腔耗材、器械物资,把控耗材损耗、申购、入库与库存管控,控制门店运营成本。
6. 严格落实口腔院感标准、消毒流程、卫生规范,监督诊室、大厅、消毒室环境卫生,符合卫健部门检查要求。
7. 负责门店数据统计,每日、每周汇总接诊量、成交、客单价、复诊情况,定期复盘门店运营问题并优化改进。
8. 配合门店宣传、线上线下推广、活动落地,维护门店口碑,提升门店本地知名度与市场竞争力。
二、任职要求:
1. 年龄2540岁,中专及以上学历,有1年以上口腔门诊店长/口腔前台主管/口腔运营管理经验,熟悉口腔门诊运作模式。
2. 熟悉口腔基础项目（洗牙、补牙、矫正、种植、儿牙）基础流程与价格体系,懂接诊、谈单、成交逻辑。
3. 具备良好的沟通能力、服务意识及抗压能力,情商高,善于处理医患纠纷、协调团队关系。
4. 工作认真负责、细心严谨,执行力强,有目标感,能够带领团队完成门店业绩目标。
5. 熟悉电脑基本操作,会基础表格数据统计,有口腔门诊库存、排班、台账管理经验优先。
6. 品行端正、稳定性强,无不良从业记录,认同医疗行业服务理念。
三、福利待遇:
1. 薪资结构:底薪 + 高额业绩提成 + 团队奖金 + 月度绩效 + 年终奖金,多劳多得,收入稳定可观。
2. 福利齐全:月休充足、法定节假日调休、节日福利、生日福利、定期团建、带薪年假。
3. 职业成长:门店经营、运营技巧、接诊谈单、管理能力全方位培训,提供长期稳定晋升通道。
4. 工作环境:诊所环境干净舒适、工作氛围轻松、团队年轻和睦,无复杂职场内卷。
5. 稳定平台:本地成熟口腔门店,客源稳定、口碑良好,长期稳定发展。
四、工作时间:
常规8小时
