性质：全职
年龄：25岁至45岁
牙椅：5-10台
一、工作内容:年龄:25-45
口腔前台工作内容
一、接诊接待
1. 到店患者接待,引导就坐、倒水,登记初诊患者基础信息,建档录入系统
2. 电话、微信咨询接待:解答价格、就诊时间、项目、预约等问题,做好预约登记
3. 预约管理:安排医生排班预约,提醒患者复诊、洁牙、复查时间,改约、取消预约处理
二、收银收费
1. 收费结算:洗牙、补牙、种植、矫正等项目收费,收款、开票据
2. 医保操作:医保登记、结算,核对医保资料
3. 对账:每日核对营收,整理单据,做好日报台账四、门诊内务
1. 前台区域整洁,物料管理:一次性牙刷、宣传册、表单、口罩等物资清点申领
2. 登记来访,接听转接内部电话,传递消息给医生护士
3. 处理客户简单投诉、不满,安抚情绪,解决不了及时上报负责人
五、复诊与客户维护
1. 回访:术后回访、洁牙到期提醒,微信跟进患者
2. 登记客户信息,维护客户社群,转发门诊活动通
二、任职要求:有耐心,学习力强,三观正,
三、福利待遇:薪资:底薪2800+全勤+绩效+奖金+餐补
四、工作时间:早上8点15-18点,弹性工作
