性质:全职,兼职,多点
年龄:不限
中医理疗师
工作内容:
客户接待与健康检测工作/ 中医理疗方案制定及服务/客户预约协调与随访管理/客户关系维护
1、接待套餐含中医理疗的客户及理疗客户,引导完成人民健康检测设备、气血仪等仪器检查
2、对疼痛类客户进行初步评估,收集客户健康信息,为方案制定提供基础数据
3、制定中医理疗方案,确定设备选择、方案及治疗周期
4、以仪器设备治疗为主,结合正骨推拿、理筋等中医手法开展精准治疗
5、针对疼痛类症状提供调理保养服务,提升客户免疫力
6、协助医生评估膝关节注射等特殊治疗的适用性,跟踪后续康复过程
7、告知非会员客户疗程时间,协助前台完成系统挂号预约
8、向健管师同步会员客户到店时间及注意事项,协调会员预约事宜
9、跟踪客户治疗进度,及时反馈客户需求与治疗效果
10、在疗程结束时告知客户剩余次数及建议次数,引导客户自愿缴费续费
11、对有家庭医生会员需求的客户,推荐至健管师处进行后续服务
12、保持与客户的良好沟通,提升客户满意度与忠诚度
招聘要求:
具有中医执业医师资格证书,5-8年中医理疗、疼痛康复中医外治相关临床工作经验
1、掌握中医外科核心知识:推拿、正骨、理筋等中医外治技术
2、熟悉现代康复知识:神经学、解剖医学、影像学基础
3、熟练操作健康检测设备
4、具备疼痛评估、理疗方案制定、疗程规划与康复跟踪能力
5、沟通表达能力强,善于倾听、讲解方案,亲和力佳
6、服务意识强,以客户健康为核心,耐心细致
7、责任心强,严谨规范,遵守医疗操作流程
8、学习能力强,持续更新中医理疗与康复专业知识
9、具备团队协作意识,配合健管师、前台、医生协同工作
10、身体健康,无传染性疾病