1、负责平台用户增长及运营管理，完成公司下达的业绩指标， 建立与用户的良好合作关系。 2、了解公司产品，联动健康顾问结合用户痛点及需求，为其提供有针对性的健康解决方案。 3、关注平台客户数据，及时推动健康顾问进行用户运营的服务优化。 4、定期跟进用户对于产品的使用，实现数据分析驱动业务增长目标快速响应、解决用户使用中的问题，提高满意度。 5、定期收集用户对产品、服务的反馈，与产品技术团队沟通，对产品优化和服务内容提出建议。 6、了解行业发展趋势，了解行业动态，结合所了解的行业信息，更好地推动业绩结果达成。 1、全日制本科及以上学历，市场营销、电子商务、药学专业5年以上电商运营经验。 2、医药或大健康行业的相关经验优先。 3、具有良好语言表达能力和与商务谈判能力，具备很好的用户服务能力与销售意识。 4、精通各种办公室软件 （Word、Excel、电子邮件等），熟悉互联网使用。 5、逻辑清晰，擅长数据分析，有丰富运营经验、大型操作案例背景优先。 6、目标感强，有线上线下一体化运营推广经验和管理经验优先。 7、具备很好的沟通能力、团队协作能力、统筹能力、执行力，善于沟通，耐心细致，心理承受力强，有创业精神。