一、工作内容： 1. 接听并记录客户咨询、投诉，按照相应流程给予客户解答； 2. 能及时处理客户问题，提供高质量服务； 3.对接协调客户与生产技术部门工作，确保生产订单的顺利完成； 4. 对来访客户做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员； 5. 做好客户的回访、维护良好的客户关系。 二、任职要求： 1. 工作认真负责，有耐心，有责任心； 2. 有较强的语言表达、沟通、协调以及应变能力； 3. 善于倾听、情绪控制能力强，有良好的客户服务意识； 4. 有义齿行业工作经验优先。

具体面谈 1、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强。 2、有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神。 3、能熟练使用相关办公软件，具备基本的网络知识。 4、有工作经验者优先！ 5、责任心强、有良好的沟通能力和执行力，具有团队合作精神、抗压能力强。